收債公司提醒大家討賬應注意的問題
收債公司提醒大家討賬應注意的問題
討賬前要認真了解賬務人有關情況,收集信息和資料,在請教顧問、專家基礎上,確定討賬的方法、策略。
討賬應注意的問題
1.討賬中防止逃賬
賬務人為了逃賬,可能會出現(xiàn)以下情形:(l)企業(yè)兼并、倒閉、撤消,法定代表人更換,新負責人不明前情,推卸不管;(2)賬務人將資金匯入所立賬戶,秘密賬戶或其他單位,難以查尋凍結;(3)賬務人準備將商品轉移、處理,換上代銷商品,難以用于抵賬;(4)公款私存、公物私名,頻繁地變更經(jīng)營場所;(5)企業(yè)不清算就擅自關閉;(6)虛擬注冊資金,虛擬投資主體。
2.講究技巧、策略
討賬前要認真了解賬務人有關情況,收集信息和資料,在請教顧問、專家基礎上,確定討賬的方法、策略。討賬中要振振有詞,咄咄逼人,要善于抓住對方把柄,攻其薄弱環(huán)節(jié),出其不意,以決制勝。針對不同性格的賬務人,采取不同的策略,如對“強硬型”的,運用沉默策略,軟硬兼施策略;對“固執(zhí)型”的可采用試探策略,先例策略。
3.充分妙用“情”、“理”、“利”、“法”
“動之以情”:憑著多年積淀的友情,只要說到傷心為難處,對方不會不有所考慮?!皶灾岳怼?情中寓之以理,曉之以利害,以理服人?!拜o之以利”:在事實基礎上給客戶一定的讓利,保本舍末,或許能激起客戶有效回款的積極性?!霸V之以法”:山窮水盡,仁至義盡,別無選擇,訴之以法。