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壞賬爛帳處理

汕頭業(yè)務領域

汕頭壞賬爛賬處理

作者:本站 發(fā)布時間:2023-03-28 13:42:27點擊:7534

討賬公司專業(yè)提供各類壞賬爛帳處理服務,本公司長期面向個人和企業(yè)提供各類“要債、討債、追債、討賬、要賬、追賬、清賬”等商賬追討清欠業(yè)務,本公司專業(yè)的商賬追收師及律師為您提供全面的債務咨詢,并制定追收方案。實力催收債務,不成功不收費,歡迎新老客戶來電咨詢!
    一、壞賬爛帳處理類型
  1、債務人依法宣告破產、撤銷、其剩余財產確實不足清償的應收帳款;
  2、債務人死亡或依法被宣告死亡、失蹤,其財產或遺產確實不足清償的應收帳款;
  3、債務人遭受重大自然災害或以外事故,損失巨大,以其財產(包括:保險公司賠款等)確實無法清償的應收帳款;
  4、債務人與其為履行償債義務,經法院裁決,確實無法清償的應收帳款;
  5、逾期3年以上仍未收回的應收帳款;
  6、經國家稅務總局批準核銷的應收帳款。

    二、壞賬爛帳的防范處理
 簽了一份好合同,并不能萬事大吉。在合同履行過程中,企業(yè)必須有完整的履行合同的紀錄,必須保留全部證據。對信譽不良的客戶,業(yè)務人員要加強信息搜集、密切跟蹤,及時判斷和處理問題。這些日?!肮φn”,對防范爛賬非常重要。
  (一)既服務,也監(jiān)督
  業(yè)務人員,要加強與客戶的聯系。一方面,了解客戶的業(yè)務需求,及時做好服務,對合同履行中出現的問題及時化解,保證合同有效履行;另一方面,密切注意客戶的經營情況,及時搜集和分析不良信息,防止客戶經營不善產生爛賬。
  同時,詳細記錄與客戶業(yè)務往來中的重要事項,凡涉及交貨期、產品質量方面的異議,絕不能圖省事搞糊涂帳,一定要當時與客戶達成解決意見、最好形成書面文件。防止對方口頭答應“沒事”,以后不認賬、產生糾紛。萬一產生糾紛,業(yè)務人員作為企業(yè)第一經手人,必須件件事說得清楚。
  (二)保留證據
  絕大部分應收款,都可以通過對帳、催款的方式收回。對于難以自行清收的部分貨款,在清收過程中要注意保留證據,為日后可能發(fā)生的法律行動作準備。
  首先,要保留對帳單原件。企業(yè)間對帳時,很多時候是通過傳真或電子郵件進行的。在訴訟催款中,合同、對帳單原件是證明貨款發(fā)生最重要、最直接的證據。如果一筆應收款有可能形成呆、壞帳的,賣方應第一時間和買方對帳并簽署對帳單,而且賣家應執(zhí)對帳單原件。因為在訴訟中,復印件、傳真件的證據通常不能為法院認定,除非有其它關聯證據與之構成證據鎖鏈。
  與合同有關的補充協(xié)議、會議紀要和其它書面資料,均是重要證據,平時都應當保留好。
  (三)有目的地補充取證
  對帳單原件與合同原件相印證,是債權的充分針據。但是,有的存心賴賬的買家往往口頭承諾付款而不愿簽對帳單,證明欠款者缺乏還款的誠意,此類應收款應引起債權人的高度關注。在此種情況下,應考慮錄制電話錄音作為證據。


  三、壞賬爛帳處理保密協(xié)議
      保證對委托人所提的一切線索嚴格保密,不與任何人透露有關本調查的任何情況及委托方相關的信息,討債終結后將所有資料返還委托方,并按雙方約定時間進行保密。
    一、公司所有員工謹記公司的《保密守則》,為客戶提供一流的咨詢,貼心的服務。
    二、客戶的委托資料由公司保密人員專門保管,全面負責資料的建檔、歸檔和銷檔。
    三、公司保密人員只對總經理負責,其他工作人員查閱資料須經請示,領取與歸還須登記在冊,注明借閱與歸還日期和借閱人員姓名以及借閱原因。
    四、公司限制調查人員全程調查,采取分段調查模式,辟免調查人員掌握全部情況,最大程度上保證客戶隱私的安全。
    五、公司不保留客戶的任何資料,案件結束以后,涉案資料全部銷檔。
    六、客戶在委托偵探公司調查過程中,不要對任何人提及自己所委托之事,更不要以任何形式驚擾被調查對象,以免對日后的調查工作產生影響。
    七、在客戶委托之后我們將根據情況及工作的進展,合理有效地調整工作方案和部署,并希望客戶予以盡可能的配合。我們將傾聽客戶的建議,因為客戶對調查目標有較為直接的了解,但也希望客戶尊重我們的建議。
    八、本公司將嚴格執(zhí)行保密制度,每一個客戶委托前要與客戶簽定保密協(xié)議,協(xié)議的效力持續(xù)到委托調查結束以后。
    九、協(xié)議雙方必須嚴格執(zhí)行,如委托方違反協(xié)議泄露機密,一切后果均由委托方負責。受托方有權中止合同,所有委托金不予返還,由此造成的受托方的一切損失均由委托方全額賠償。
    十、如受托方違反協(xié)議泄露機密,委托方有權中止合同,所有委托金全額返還,由此引起委托方的損失由受托方全額賠償。
    十一、在實施調查中,委托方所提供的線索資料必須真實準確,并全力配合一切調查。
    十二、我公司的人員情況、設備配備、調查渠道等情況屬于公司機密,由于行業(yè)特殊性,一般不對外公布,敬請客戶諒解。

     四、壞賬爛帳處理常用方法
1、和解法
     協(xié)商和解是指債權債務當事人在自愿、互諒的基礎上,直接進行協(xié)商或邀請第三人從中斡旋解決糾紛。債權到期或即將到期時,債務人暫無能力償還債務但有還款誠意的,債權人可以就履行債務的期限、方式、數額等同債務人進行磋商,敦促債務人履行債務或簽訂還款協(xié)議。
如果該債權有抵押擔保或者有第三人提供擔保的,債權人可與抵押人或者保證人進行協(xié)商,也可請第三者“牽線搭橋”,使抵押人以足額的抵押資產抵償債務,或者由保證人來代償債務。協(xié)商解決債務糾紛應遵循以下原則:1、平等自愿;2、合乎法律法規(guī)規(guī)定;3、不損害國家、社會和他人的合法權益。
2、調解法
     債權人如果不想傷和氣、結冤仇并迅速化解債務糾紛,可向所在地的人民調解委員會提出書面調解申請。根據司法部頒布的《人民調解工作若干規(guī)定》,申請調解應當具備下列條件:1、有明確的被申請調節(jié)人如公民、法人等的基本情況。2、有具體的調解要求。如要求被申請人履行還款義務等。3、有提出調解申請的事實依據,如借款合同、擔保協(xié)議等。4、該糾紛屬于人民調解委員會的受理范圍。經調解達成協(xié)議后,債務人應按約履行義務。不得擅自變更或解除協(xié)議。對于簽訂協(xié)議后債務人又反悔或部分反悔的。債權人可以向人民法院起訴。請求判令對方當事人履行調解協(xié)議。
3、仲裁法
     據我國仲裁法的規(guī)定。仲裁統(tǒng)一實行或裁或審、一終局制度,同訴訟的兩審終審制相比,仲裁更有利于當事人之間迅速解決糾紛。當事人申請仲裁應向仲裁機構遞交仲裁協(xié)議、申請書及副本。申請書要詳細載明當事人的姓名、性別、年齡、職業(yè)等情況及事實理由。通過仲裁方式解決債務糾紛,具有較強的保密性,當事人之間大多沒有激烈的對抗性。另外,申請仲裁的費用一般比提起訴訟的費用低。
4、訴訟法
     債務糾紛訴訟就是打民事官司。對一些較為復雜、對方當事人較難對付或者通過其他途徑很難解決的案件,債權人就可選擇訴訟程序來解決。訴訟的優(yōu)勢表現在:1.法院處理債務糾紛是最終的、具有強制執(zhí)行力的解決方式。2.訴訟時限受法律的嚴格限制。我國民事訴訟法規(guī)定:法院在收到公民的民事起訴狀或口頭起訴立案后,民事案件的第一審理期限為6個月,有特殊情況也可延長6個月;不服第一審判決的,當事人可向上一級人民法院提起上訴;不服第一審裁定的,當事人須在10日內向上一級人民法院提起上訴,民事案件的二審審理期限為3個月。法院判決后立即發(fā)給判決書。
5、申請支付令法
     我國民事訴訟第一百九十一條規(guī)定:“人民法院受理申請后,經審查債權人提供的事實、證據,對債權債務關系明確、合法的,應當在受理之日起15日內向債務人發(fā)出支付令;申請不成立的,裁定予以駁回。”如果債務人在規(guī)定日期內不自覺履行義務,又不提出書面異議,債權人可申請人民法院強制執(zhí)行。
6、申請先予執(zhí)行法
     先予執(zhí)行是人民法院在某些案件作出判決以前,為解決原告當前的生活等困難,先向被告執(zhí)行一定的財物的臨時措施。我國民事訴訟法第九十九條規(guī)定:“人民法院對下列案件,根據當事人的申請,可以裁定先予執(zhí)行:(一)追索贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費、撫育費、撫恤金、醫(yī)療費用的;(二)追索勞動報酬的;(三)因情況緊急需要先予執(zhí)行的?!鄙暾埾扔鑸?zhí)行應具備下列條件:1.當事人之間的權利義務關系明確、肯定;2.雙方當事人之間不存在對待給付的義務,只存在一方當事人享有權利,另一方當事人承擔義務;3.行使權利的緊迫性,即享有權利的一方當事人急需實現其權利,如不實現勢必嚴重影響其生活或生產;4.須有當事人申請聲.被申請人有履行能力。
7、申辦強制執(zhí)行公證法
     強制執(zhí)行公證,是指公證機關根據當事人申請,對于追償債款、物品的文書,經審查核實認為無疑議的,對債權文書進行公證,并依法賦予其強制執(zhí)行效力。采用這種方式,使債權人省去了復雜的訴訟過程,節(jié)約了訴訟費用,不失為一種簡便而高效的討債方法。當事人申辦有強制執(zhí)行效力的債權文書公證,應當向管轄權(即當事人住所地或行為發(fā)生地)公證處提出申請,并提出當事人的身份證明,是法人的要提供法人資格證明,有委托代理人的要提供本人的身份證件和授權委托書;需要賦予強制執(zhí)行效力的債權文書,如還款協(xié)議、借據等;有關經濟擔保的文件,如抵押協(xié)議、擔保書等;其它有關材料,如債務人的資金和償還能力證明;要求賦予強制執(zhí)行效力,債權人要提供借款人未按期歸還借款的證明。
8、優(yōu)先受償權法
     按我國擔保法的規(guī)定,債務人或第三人可以向債權人提供不動產、動產抵押或質押,作為履行債務的擔保,債務人不履行債務時,債權人有權依照法律規(guī)定以抵押或質押的財產折價或者以拍賣、變賣該財產的價款優(yōu)先受償。比如,保管合同、加工承攬合同、運輸合同中的義務人,不支付保管費、加工費或運輸費用的,權利人即可以留置保管、加工或運輸的財物,拍賣或變賣優(yōu)先受償.
9、保證人優(yōu)先追償權法
     指保證人在承擔保證責任之后,有向債務人請求償還的權利。在一般情況下,保證人只有在清償了其擔保的債權后,才可向債務人主張追償權。但在特殊情況下,保證人也可以預先行使迫償權。我國擔保法第三十二條規(guī)定:“人民法院受理債務人破產案件后,債權人未申報債權的,保證人可以參加破產財產分配,預先行使追償權?!狈芍宰鬟@樣的規(guī)定,是因為在這種情況下,保證人仍對債權人負有保證清償的義務。如果保證人不預先追償,等破產財產被分割完畢后,就會失去追償對象,造成無法彌補的損失。
10、代位追償法
     債權人的代位追償權,就是債權人以自己的名義行使債務權利的權利。我國合同法第七十三條規(guī)定:“因債務人怠于行使其到期債權,對債權人造成損害的,債權人可以向人民法院請求以自己的名義代位行使債務人的債權?!贝粰嗟陌l(fā)生須具備以下條件:1.債務人之間有合法的債權債務關系存在;2.債務人享有對第三人的到期的債權;3.債務人怠于行使自己的權利;4.債務人怠于行使自己的權利的行為使其債權人的到期債權有不能實現的危險,債權人有保全債權的必要。


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